最近有用戶遇到了應用程序發(fā)生異常未知的軟件異常的問題，不知道如何去解決。針對這類Windows應用程序異常問題，小編為大家整理了一些資料，比如為什么會出現(xiàn)“應用程序發(fā)生異常未知的軟件異常”的問題？如何解決？下面就來看看Windows應用程序發(fā)生異常未知的軟件異常的解決方法吧！

一、應用程序發(fā)生異常未知的軟件異常原因

應用程序發(fā)生異常 未知的軟件異常的5大原因

原因一：病毒木馬

現(xiàn)在，病毒為了獲得更多的牟利，經(jīng)常會用病毒綁架應用程序和系統(tǒng)文件，然后某些安全殺毒軟件把被病毒木馬感染的應用程序和系統(tǒng)文件當病毒殺了，結果導致Windows應用程序異常問題。

原因二：應用程序組件丟失

一般來說，Windows應用程序完整的運行需要一些系統(tǒng)文件或者某些ll文件支持的，如果應用程序組件不完整，也會導致應用程序發(fā)生異常 未知的軟件異常。

原因三：系統(tǒng)文件損壞或丟失

這種情況，大多發(fā)生在盜版系統(tǒng)或Ghost版本系統(tǒng)，很容易出現(xiàn)應用程序發(fā)生異常問題。

原因四：操作系統(tǒng)自身的問題

另外，電腦Windows操作系統(tǒng)本身也會有bug，導致未知的軟件異常。

原因五：硬件問題

常見的情況，比如說電腦內存條壞了或者存在質量問題，或者內存條的金手指的灰塵特別多，都有可能導致Windows應用程序異常問題。

二、Windows應用程序異常問題解決方法！

1、 檢查電腦是否存在病毒，可以使用電腦自帶或第三方衛(wèi)士進行木馬查殺。

2、 如果是系統(tǒng)文件損壞或丟失，盜版系統(tǒng)或Ghost版本系統(tǒng)，也是很容易出現(xiàn)應用程序異常問題，建議使用重裝完整版或正版系統(tǒng)。

3、 安裝的軟件與系統(tǒng)或其它軟件發(fā)生沖突，找到發(fā)生沖突的軟件，卸載它。

4、 另外，如果軟件更新下載補丁不是該軟件的錯誤補丁，也會引起軟件異常，解決辦法就是：卸載該軟件，重新下載重新安裝軟件試試。

5、 最后，順便檢查開機啟動項，把沒必要啟動的啟動項禁止開機啟動。

方法一：病毒查殺

1、 先打開電腦“安全衛(wèi)士”，進入主界面，點擊下方“查殺修復”。

2、 然后點“全盤掃描”對電腦進行病毒查殺。

方法二：命令行修復

1、 先點擊開始菜單，然后找到并點擊運行。

2、 然后在打開的運行窗口中輸入“cmd”，然后點擊確定。

3、 進入dos界面，輸入【for %1 in （%windir%system32*.dll） do regsvr32.exe /s %1】。

4、 然后，輸入【for %i in （%windir%system32*.ocx） do regsvr32.exe /s %i】，點擊回車鍵即可。

5、 如果擔心輸入錯誤，可以復制這兩條指令，然后在命令提示符后擊鼠標右鍵，打“粘貼”，回車，耐心等待，直到屏幕滾動停止為止，再重啟電腦即可。

方法三：軟件沖突卸載

1、 先點擊開始菜單，然后找到并打開控制面板。

2、 然后，在控制面板找到“卸載程序”，選擇沖突軟件，點擊卸載，卸載后重新下載安裝軟件即可。