最近有用戶在安裝QQ應用程序的時候出錯，并且彈出一個“應用程序無法啟動，因為應用程序的并行配置不正確。有關詳細信息，請參閱應用程序事件日志，或使用命令行sxstrace.exe工具。”的提示框，提示框中說使用命令行sxstrace.exe工具來解決，對此該怎么操作呢？

操作方法：

1、開始→運行→輸入：CMD 點擊確定（或按回車鍵），打開命令提示符窗口；

2、如要知道怎么使用，可以輸入命令加問號查詢參數：sxstrace.exe/？；

3、如果輸入跟蹤的命令：SxsTrace Trace -logfile:SxsTrace.etl 之后，彈出這樣的提示：SxsTrace 失敗。錯誤的信息是：可能是操作系統沒有相應權限的緣故；

4、開始→所有程序→附件→右鍵命令提示符→以管理員身份運行；

5、再次在具備管理員權限的命令提示符窗口輸入命令，就有啟動的提示了：

SxsTrace Trace -logfile:SxsTrace.etl

這里有兩個信息很重要，一是跟蹤的訊息保存在SxsTrace.etl文件中了。

6、在開始菜單搜索框中輸入：SxsTrace.etl文件名就能找到該文件，查看出錯的原因等訊息；

7、還有一個重要訊息，就是按Enter（回車鍵）執行可以停止跟蹤。如果不停止跟蹤，即便是再開一個管理員權限的命令提示符窗口，輸入跟蹤命令，照樣出錯；

8、雙擊SxsTrace.etl文件需要有專門的程序與之關聯之后，才能查看的；

9、此時還可以使用這個命令：

SxsTrace Parse -logfile:SxsTrace.etl -outfile:SxsTrace.txt

10、再搜索SxsTrace.txt 文件，就能在記事本中直接查看了；

11、如果跟蹤的信息看不懂，可以嘗試開啟安裝服務：

開始→運行→輸入：services.msc 點擊確定（或按回車鍵）打開服務。

12、找到Windows Installer服務，右鍵啟動即可；

13、如果啟動菜單是灰色的（不可用）服務屬性→啟動類型→自動或者手動→應用→啟動→確定；

14、還有一種情況是不同的操作系統版本，使用錯誤版本的C++運行庫程序，也會造成系統故障，出錯提示，解決方案：找到和操作系統匹配的版本安裝即可；

15、當然，還可以使用專用工具修復系統文件（注意修復的文件數量，如果是0說明沒有修復，活著不是這個原因引起的系統故障）。

以上便是通過命令行sxstrace.exe工具來解決程序無法啟動的過程，用戶如果碰到程序應用無法啟動并且提示可以用命令行sxstrace.exe工具來修復，那就可以按照上面的步驟進行操作來修復該問題。