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windowshello找不到支持的攝像頭解決方法

瀏覽:181日期:2023-04-16 14:00:39

使用windowshello中,找不到支持的攝像頭,常見的原因是使用的攝像頭不支持人臉識別、攝像頭驅(qū)動安裝不正確導(dǎo)致的,那么接下來讓我們一起去看一下怎么去設(shè)置。

windowshello找不到支持的攝像頭教程:

原因一:攝像頭驅(qū)動安裝不對

1、一般來說Win10系統(tǒng)可以自動為大部分攝像頭安裝驅(qū)動程序,如下,插上攝像頭之后會有通知;

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2、這時我們打開設(shè)備管理器看看,攝像頭驅(qū)動是否安裝好,沒有的話就需要手動操作一下。WIN+X,然后選擇設(shè)備管理器;

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3、設(shè)備管理器窗口中,展開照相機選項,會顯示攝像頭的驅(qū)動型號。

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4、如果沒有發(fā)現(xiàn)照相機,而是有未知設(shè)備的話,右鍵點擊更新驅(qū)動;

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5、選擇自動搜索驅(qū)動程序軟件,如下圖,Win10會自動從網(wǎng)絡(luò)上搜索匹配你攝像頭的驅(qū)動程序并安裝上。

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6、安裝好之后我們就可以使用QQ來檢測是否正常了,找一個視頻聊天的用戶,單擊發(fā)起視頻通話按鈕。

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原因二:系統(tǒng)自動更新后出現(xiàn)驅(qū)動程序不穩(wěn)定

1.卸載更新:設(shè)置,更新和安全,Windows更新,查看更新歷史記錄,卸載近期更新

2.回退上個版本:設(shè)置,更新和安全,恢復(fù),回退到上一版本(記得備份升級之后的相關(guān)個人資料,避免資料丟失)

3.回退顯卡:右擊桌面左下角WIN鍵--選擇設(shè)備管理器--然后右鍵顯示適配器--屬性--選擇更新驅(qū)動程序--瀏覽我的計算機以查找驅(qū)動程序軟件--讓我從計算機上的可用驅(qū)動程序列表中選取,選取Intel(R)UHD Graphics 620版本:24.20.100.6293[2018/9/26]--下一步安裝

4.運行SDT檢測修復(fù)工具:診斷修復(fù)工具 ,如果提示沒有聯(lián)網(wǎng),不影響運行的,可以正常運行檢測

5.卸載相機相關(guān)驅(qū)動:

(1)windows+X--設(shè)備管理器--相機--camera2500-右擊-卸載 --如有“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”不要勾選--重啟設(shè)備

(2)windows+X--設(shè)備管理器--系統(tǒng)設(shè)備-- microsoft camera front/rear--右擊-卸載 –如有“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”不要勾選--重啟設(shè)備

(3)windows+X--設(shè)備管理器--系統(tǒng)設(shè)備-- microsoft camera IR front--右擊-卸載 –如有“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”不要勾選--重啟設(shè)備

6.安裝驅(qū)動包,Pro6驅(qū)動包,點擊download,根據(jù)設(shè)備系統(tǒng)版本(系統(tǒng)版本查詢:開始菜單--設(shè)置--系統(tǒng)--關(guān)于--Windows規(guī)格--版本)下載對應(yīng)的驅(qū)動包:1607版本下載:14393;1703版本下載:15063;1709版本下載:16299;1803版本下載:17134;1809版本下載:17763 ;1903版本下載:18362

7.進入UEFI界面確認相機相關(guān)的固件都是打開的:設(shè)置--更新和安全--恢復(fù)--高級啟動--立即重啟--疑難解答--高級選項--啟動UEFI固件設(shè)置--重啟--進入UEFI界面--Devices--Front Camera、Rear Camera、IR Camera,如果已經(jīng)打開,建議關(guān)閉后再次打開,點擊Exit,重啟設(shè)備

8.重新設(shè)置PIN碼:設(shè)置--賬戶--登陸選項--修改pin碼

9.重新設(shè)置windows hello:設(shè)置--賬戶--登陸選項--windows hello

10.備份資料,重置系統(tǒng):設(shè)置--更新和安全--恢復(fù)--重置此電腦--開始,之后選擇刪除所有內(nèi)容

11.使用USB恢復(fù)鏡像重置主機:(注意!恢復(fù)會刪除所有內(nèi)容,建議恢復(fù)前備份您的個人文件

ps:Windows 10 Hello人臉識別功能需要結(jié)合Intel RealSense或3D攝像頭才能使用人臉解鎖功能。

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以上就是windows hello找不到支持攝像頭的幾種原因,希望對你有幫助記得點擊關(guān)注哦~

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