美團(tuán)打車怎么投訴
美團(tuán)打車是美團(tuán)剛推出的一款打車服務(wù),我們可以使用它快捷乘車,而當(dāng)我們遇到態(tài)度不好或者無良的司機(jī)時(shí),我們可以選擇投訴,那么我們?cè)撊绾芜M(jìn)行投訴呢?下面就讓我們一起來看看投訴方法吧。
投訴方法
1、如果司機(jī)已經(jīng)接單,但是司機(jī)不肯過來接的話,你可以讓司機(jī)自己取消訂單,或者是等待10分鐘后可以無責(zé)取消訂單。這兩種情況取消訂單的話平臺(tái)會(huì)對(duì)司機(jī)做出一定的處罰。
2、聯(lián)系不上司機(jī)的話,如果等待時(shí)間超過10分鐘一樣可以無責(zé)取消;
3、司機(jī)態(tài)度惡劣或者其他類似的問題,可以直接撥打客服的電話進(jìn)行投訴,人工客服會(huì)自動(dòng)查詢你的訂單,幫你處理哦。
客服電話
1、點(diǎn)擊右上角的按鈕,選擇客服中心;
2、選擇司機(jī)服務(wù)行為點(diǎn)擊進(jìn)入;
3、在最下方點(diǎn)擊就可以播放客服的電話投訴了。
以上就是IE瀏覽器中文網(wǎng)為大家?guī)淼拿缊F(tuán)打車怎么投訴,美團(tuán)打車投訴司機(jī)的相關(guān)內(nèi)容,更多精彩資訊記得手機(jī)收藏關(guān)注IE瀏覽器中文網(wǎng)。
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