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哈羅順風(fēng)車怎么樣

瀏覽:154日期:2022-12-23 08:12:28

哈羅順風(fēng)車怎么樣?自從滴滴順風(fēng)車出事之后,大家的神經(jīng)就非常緊繃。近日哈羅順風(fēng)車上線,使用人數(shù)頗多。那么,哈羅順風(fēng)車怎么樣呢?對(duì)我們的安全是不是真的有保障呢?下面就快和好吧啦網(wǎng)小編一起看看哈羅順風(fēng)車怎么樣吧!

哈羅順風(fēng)車怎么樣

哈羅順風(fēng)車怎么樣

哈啰出行1月25日宣布,哈啰順風(fēng)車在上海、廣州、杭州、成都、合肥、東莞6座城市上線試運(yùn)營。上述城市用戶通過更新后的“哈啰出行”APP,可使用市內(nèi)或跨城順風(fēng)車服務(wù)。

在滴滴事件之后,若是哈羅順風(fēng)車的安全系數(shù)可以真正確保大家的安全,那哈羅順風(fēng)車一定會(huì)有所作為。

據(jù)哈啰順風(fēng)車相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該項(xiàng)新業(yè)務(wù)在安全保障方面做了一系列規(guī)范和技術(shù)設(shè)定,如從產(chǎn)品定位上杜絕相關(guān)社交功能、司乘溝通采用虛擬號(hào)碼、建立車主多重審核制度、設(shè)有7x24小時(shí)客服、為司乘雙方免費(fèi)提供人身意外險(xiǎn)、意外醫(yī)療險(xiǎn)等,讓順風(fēng)車業(yè)務(wù)回歸出行本質(zhì),依靠技術(shù)提升安全保障。

哈羅順風(fēng)車怎么樣

在哈啰順風(fēng)車的車主管理機(jī)制中,車主信用分體系和考核評(píng)分體系的考核結(jié)果將與平臺(tái)接單數(shù)量直接掛鉤。針對(duì)失信車主,哈啰順風(fēng)車也會(huì)采取降分、降級(jí)、封號(hào)等處罰措施。值得一提的是,哈啰順風(fēng)車對(duì)車主和乘客均實(shí)行實(shí)名認(rèn)證,進(jìn)一步提高司乘雙方的安全保障。

據(jù)了解,哈啰出行客服部門設(shè)有7x24客服,全面響應(yīng)車主和乘客遇到的各類問題。哈啰順風(fēng)車頁面設(shè)有“一鍵報(bào)警”功能,開通警企合作綠色通道,設(shè)置緊急聯(lián)系人等安全功能,多重機(jī)制保障人身安全。

此外,為緩解今年春運(yùn)壓力,哈啰順風(fēng)車還于1月25日至2月4日期間上線“共享春運(yùn)”活動(dòng),在若干城市開通跨城順風(fēng)車服務(wù),幫更多用戶便捷回家過年。哈啰出行也已組建春節(jié)安全保障中心,積極配合主管部門嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)期間各項(xiàng)保障工作,各級(jí)負(fù)責(zé)人、客服團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、應(yīng)急處置人員實(shí)行24小時(shí)輪崗值班制度,保障春運(yùn)期間及時(shí)應(yīng)答并妥當(dāng)處理各類緊急事件;同時(shí)哈啰順風(fēng)車還會(huì)上線安全提醒,提高車主和乘客春運(yùn)期間出行安全意識(shí)。

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