12306購票通常都不需要取票了。如果所購買的是普快票，有些地區的普快車票還是需要取票的。在使用軟件購買車票的時候，要注意看軟件界面上是否顯示“可憑二代身份證直接進出站”的標志，如果沒有顯示，則需要先取票再進站。

購票時使用身份證購票但進站時卻無法提供身份證，或者身份證被消磁導致機器讀取不到信息的。

購票時使用居民身份證之外的其他有效身份證件的，在進站前也需要取紙質車票。

使用同行成年人的有效身份證件購買兒童票或者車票為殘疾軍人票的，進站前需要取票。