淘寶快遞投訴在淘寶官網(wǎng)進(jìn)行投訴即可，根據(jù)自己的情況選擇投訴的類型和寫清楚要投訴的內(nèi)容即可，例如：如果快遞員送貨很慢、服務(wù)態(tài)度差，或者貨還沒(méi)送到，就打上已簽收的信息，這種情況可以進(jìn)行物流投訴。

淘寶和物流企業(yè)合作稱為供應(yīng)鏈合作，為廣大的買家和賣家提供可選擇的物流服務(wù)，建立一個(gè)真正意義上的C2C電子商務(wù)平臺(tái)。

當(dāng)前的淘寶物流商主要分為兩種，一類是中國(guó)郵政，另外一類是一些第三方物流快遞公司。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前淘寶業(yè)務(wù)已占很多快遞公司業(yè)務(wù)量的50%—80%，隨著淘寶遞送量的激漲，多數(shù)快遞公司的擴(kuò)張速度已經(jīng)難以匹配。