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手機天貓如何投訴商家? 投訴天貓店鋪方法教程解答!

瀏覽:112日期:2023-04-11 14:23:39

相信很多人都在天貓上購買商品,如果有時候遇到一些騙子商家,或者是想要給予商家一些建議的話不知道怎么反饋,下面小編就針對這個問題告訴你正確的答案。

首先我們需要打開然后登錄手機天貓,選擇下面的個人中心進入,然后點擊右上角一個設置的圖標;

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在這個設置的里面你可以看到安全設置,支持設置還有主題設置等等,點擊下方的有個意見反饋;

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進入了意見反饋的界面之后,你會看到體驗反饋和商品、商家投訴這兩個意見反饋,可以根據自己的需求進行選擇;

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然后切換到商品和商家投訴,當然也可以直接撥打天貓的全國服務熱線進行對應的投訴,這里只有這一個投訴方式。

選擇了問題的種類之后,需要輸入問題的內容,也可以左下角的加號添加圖片,這里的字數有要求,需要在129個字以內哦,寫完之后點擊右下角的提交就可以了。

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當系統出現反饋提交成功的話,會自動跳轉到設置的主頁面,你如果還想要再一次進行反饋的話可以根據相同的步驟來進行提交就可以了。

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天貓商品雖然有一定的保障,但是也不能百分之百保障所有的東西都是正品呢,所以用戶在購買的時候一定要擦亮雙眼,看仔細了方可進行購買。

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以上就是小編為大家收集的手機天貓如何投訴商家? 投訴天貓店鋪方法教程的相關內容,想了解更多的內容,請繼續關注好吧啦網!

標簽: 天貓
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