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京東APP解決沒有收到貨就被簽收的方法

瀏覽:357日期:2023-08-28 16:21:57

京東APP是一款使用人群非常多的手機購物軟件,該軟件給用戶提供了多種多樣的商品,包括數碼設備、服裝箱包、家居等產品,而且下單以及物流的速度都非常快。我們在這款軟件上購買商品后,有時候會發現自己并沒有收到商品,但是軟件上的物流消息顯示已簽收。很多朋友遇到這樣的情況時,都不知道怎么加以解決。對此我們可以撥打送貨員的電話進行咨詢。那么接下來小編就給大家詳細介紹一下京東APP解決沒有收到貨就被簽收的具體操作方法,有需要的朋友可以看一看并收藏起來。

京東APP解決沒有收到貨就被簽收的方法

方法步驟

1.首先打開京東APP進入到軟件的主界面,我們在界面右下角找到“我的”選項并點擊,就可以進入到我的頁面。

京東APP解決沒有收到貨就被簽收的方法

2.接著在我的頁面中,我們在頁面右上方找到“我的訂單”選項,點擊該選項就可以進入到我的訂單頁面。

京東APP解決沒有收到貨就被簽收的方法

3.進入到我的訂單頁面后,我們在頁面上找到未收到貨的訂單,點擊該訂單進入到訂單詳情頁面。

京東APP解決沒有收到貨就被簽收的方法

4.然后在訂單詳情頁面中,我們在頁面上方找到物流信息,點擊物流信息進入到下一個頁面。

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5.接下來在頁面右側找到“聯系快遞員”選項,我們點擊該選項,就可以進行下一步操作。

京東APP解決沒有收到貨就被簽收的方法

6.最后在界面下方就會出現一個呼叫選項,我們點擊該選項撥打快遞員的電話,就可以聯系快遞員詢問原因。

京東APP解決沒有收到貨就被簽收的方法

以上就是小編給大家整理的京東APP解決沒有收到貨就被簽收的具體操作方法,方法簡單易懂,有需要的朋友可以看一看,希望這篇教程對大家有所幫助。

標簽: 京東
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