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海邊直播APP常見問題一覽

瀏覽:177日期:2023-11-13 18:18:18

海邊直播APP是一款課堂在線直播,有眾多有名的教師在上面直播授課。很多用戶在使用的過程中會遇到一些問題,這里小編把相關問題匯總。

海邊直播APP常見問題一覽

海邊直播APP常見問題一覽

常見技術問題:

1.注冊的時候提示手機號碼不合法怎么辦?(號碼明明沒有問題)

1)注冊功能需要 IE9 以上的版本支持,低版本會出現這種提示

2)輸入的手機號碼中有空格、Tab 鍵

2.直播卡頓,聽不到授課老師聲音怎么辦?

1)切換屏幕下方線路,每一個都測試一下

2)刷新網頁,或者關閉上課網頁,然后重新進入課堂

3)清除瀏覽器緩存,或者換一個瀏覽器上課試試,海邊建議使用谷歌瀏覽器上課

4)如果還是不行,可以使用瀏覽器打開優酷網站,看看視頻是不是可以正常播放,排除禁用flash 等造成的問題

5)如果還是不行,請聯系自己的輔導老師進行技術支持

3.無法正常觀看回放了,怎么辦?

1)刷新網頁,或者關閉回放網頁,重新點擊再試一次

2)清除瀏覽器緩存,或者換一個瀏覽器上課試試,海邊建議使用谷歌瀏覽器上課

3)如果還是不行,可以使用瀏覽器打開優酷網站,看看視頻是不是可以正常播放,排除禁用flash 等造成的問題

4)如果還是不行,點擊卡頓投訴,再將頁面的信息復制發給輔導老師幫忙檢查

4.天天練打印出來之后,畫面模糊不清,黑色底板怎么辦?

PDF打印設置問題,把“將彩色打印成黑色”一項勾選掉就可以了

5.無法提交作業,數據一直顯示加載中怎么辦?

1)通過清理類軟件清理手機垃圾或者刪除無用數據,釋放手機空間;

2)重新打開 APP,或者將 APP 更新到新版本;

3)切換手機網絡;

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