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淘寶購物沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎么辦

瀏覽:304日期:2024-03-17 16:07:35

如果在淘寶購物沒收到貨的情況下快遞卻顯示已簽收該怎么辦呢?現(xiàn)在就一起來了解一下吧。

操作方法

01、首先可根據(jù)快遞單號查詢對應(yīng)的快遞物流,確定快遞是否到達(dá)物流站,是否被簽收。

淘寶購物沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎么辦

02、其次可以根據(jù)物流上的快遞員信息,聯(lián)系快遞員電話詢問快遞。

03、可以在訂單詳情中與淘寶賣家聯(lián)系,讓商家客服與物流商家取得聯(lián)系,詢問快遞包裹。

04、可以在個(gè)人賬號信息界面,點(diǎn)擊下方“客服小蜜”。

05、與淘寶官方客服取得聯(lián)系,詢問訂單問題得到解決方案。

標(biāo)簽: 淘寶
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