01、如果是蘋果或者安卓的客戶端提示播放出錯(cuò)，先清除數(shù)據(jù)緩存后重啟客戶端。

02、卸載重新安裝最新版客戶端后進(jìn)行觀看(卸載客戶端會刪除緩存成功的影片) 。

03、打開愛奇藝官網(wǎng)(www.iqiyi.com) 或使用其他端口觀看。溫馨提示:越獄過的蘋果或者刷機(jī)過的安卓設(shè)備可能會導(dǎo)致視頻無法正常播放。

01、如果是電腦或者移動(dòng)端的網(wǎng)頁版提示播放出錯(cuò)，刷新、清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器;建議下載最新版愛奇藝客戶端或使用其他端口觀看。

01、如果是電腦客戶端或者其他客戶端提示出錯(cuò)，打開愛奇藝官網(wǎng)(www.iqiyi.com) 或使用其他端口或進(jìn)行觀看。

以上內(nèi)容為愛奇藝app幫助中心提供的解決方案。